Mette Holbæk om Succes For Selvstændige

1) Kunden er din bedste produktudvikler
Da jeg år tilbage arbejdede som chefredaktør, ringede vi (dvs de venlige mennesker i telemarketingafdelingen) hver måned til 75 abonnenter – 75! – og telefoninterviewede dem om, hvad de havde læst  i magasinet, hvor godt de syntes om det på en skala fra 1 til 5, hvad de gerne ville [...]

[Read more →]

En ganske kort – men vigtig – bemærkning fra Mimersgade på Nørrebro, hvor jeg er hele dagen til den afsluttende, r*vsparkende live workshop for de 200 imponerende mennesker, der har deltaget i Sofia’s Circle, Sofia Mannings 12 moduler lange on-og offline kursusforløb om at give slip på selvskabt frygt og leve et modigere og friere [...]

[Read more →]

Dagens gode idé: Sådan holder du på de kunder, du har, og skaber en generation af nye.
På kaffebarerne i det store udland kan du bestille en babyccino – en lille kop dampet mælk, som du kan servere for din mindste, mens du pludrer videre med veninderne (de større børns mulige eksperimenter med at tilsætte kakao, [...]

[Read more →]

Allerede forvirret? Så tidligere indlæg om vinduespudseren her

Abonnement på vinduespolering? What’s not to like? Hvad skulle dog holde flertallet af denne vinduespudsers kunder fra lige at snuppe sådan en abo-aftale med –  at de ikke regner med at de vil støve eller regne i lige netop deres kvarter de næste tre måneder?
Kunder, alle kunder, også [...]

[Read more →]

Helt fri for forventninger åbnede jeg distræt min postkasse i weekenden – og se hvilken guldklump, metalkassen gemte på!
Dette herlige A4-ark af en reklamesag fra navnkundige ‘Nem Polering’ (faktisk ikke et helt skidt navn – det både lover og forklarer) indeholder i al sin umiddelbarhed en hel del fremragende og veludførte pointer om markedsføring og [...]

[Read more →]

Kender du typen, der ‘får så mange idéer!’? Måske du selv er sådan en?
Mit gæt er, at du er. Det er 10 ud af 10 selvstændige, jeg har mødt. Det er helt vildt, som vi iværksætterlystne typer vælter ideer ud af hovedet, bare vi vipper det lidt til højre. Faktisk kan jeg ikke huske at [...]

[Read more →]

Det nemmeste er at være lidt doven, når nu noget (din forretning, dit familieliv, dit sexliv) kører godt. Det fleste af os nøjes fint med det.
Men hvad nu, hvis du kunne løfte din forretning (eller din service, indpakning eller en anden del af den) til at være endnu bedre?
Ville du gide? Ville det være skægt? [...]

[Read more →]

Jeg var ved at besvime af fryd, da jeg første gang så et billede af sådan en størrelse her: En ‘tekop-gris’ (se billedet, heraf kælenavnet), eller ‘micro pigs’, som de hedder hos avleren, engelske Little Pig Farm.
Magen til knuselskelig lille lækkerbidsken skal man lede længe efter. Hvis altså man har en svaghed for alt småt. [...]

[Read more →]

… kan du da lige så godt sælge. Så hvad har de brug for? For eksempel her til Valentinsdag, hvor ikke mindst vor amerikanske venner sender breve til dem, de (nogle gange i hemmelighed) elsker?
Hvis nu, jeg har en grim håndskrift, men et stort hjerte? Hvem hjælper så mig med alligevel at gøre det rette, [...]

[Read more →]

Det behøver ikke være så skidebesværligt at gøre sig særligt bemærket hos sine kunder – kan du for eksempel i din branche lade dig inspirere af dette eksempel?
Frisør Plan B i Cambridge, Massachusetts, USA, tilbyder Skype-konsultationer til kunder, der lige vil have en professionels vurdering af (hoved-)sagen, men ikke vil vandre helt ned i forretningen [...]

[Read more →]